为坚持党建引领，切实做到基层矛盾纠纷预防在先、发现在早、化解在小，近日，国贸科技园公司联合深圳湾科技公司试点推广群众诉求服务点，在软件产业基地项目5栋公共服务大厅设立“群众诉求服务站”。
本次“群众诉求服务站”的建立，以“党建引领、方便职工、就近服务”为原则，创新工作理念和工作方法，结合园区监管实际，进一步完善诉求服务内容，在基础矛盾纠纷解决的基础上，增设心理疏导、帮扶救助、投诉建议等多种服务，有效形成有共治梯次、共建机理、共享格局的“基层社会治理圈”，充分发挥矛盾纠纷吸附、化解及预防作用。
该群众诉求服务点为投控公司系统内的首个试点，是企业推广信访光明模式的重要举措之一。今后，国贸科技园公司将持续强化宗旨意识，当好党群关系“连心桥”、纠纷矛盾“减压阀”，依法及时就地解决职工合理诉求，全力打造基层社会治理新格局。