1月13日7：47分，深物业集团所属国贸物管公司国贸大厦管理处一楼中控室消防控制系统发出警报，显示大厦37楼烟感发出报警信号，值班员立即组织10余名应急救援人员携带防毒面具、干粉灭火器等装备赶往火情发生地，紧急切断37楼电源。应急人员在短短的6分钟内，将冒有高毒浓烟的饮水机及周围被阴燃的物品扑灭，控制住险情，有效避免更大安全事故发生。
此前，2018年12月7日深夜，国贸物管公司福莲花园管理处成功处置扑灭一起业主家中起火事件，得到福田区华富街道办事处通报表彰。
两次火情产生的原因均为业主家中长期运行的小电器（烧香台、饮水机）线路老化短路起火，且起火时室内均处于无人状态，一旦火势蔓延，后果不堪设想。国贸物管公司两次成功处理火情，彰显了公司高效的应急处置能力，显示出其在安全生产标准化工作中信息化管理、巡查制度、应急响应、现场指挥、协调联动、人员训练等工作机制落实到位，体现了应急人员响应及时、反应迅速、临危不惧、措施得力的专业素质和职业精神，这不仅源于应急人员定期的消防培训和演练，更得益于国贸物管公司创建安全生产标准化二级达标企业的成果，促使公司各项安全管理工作更加制度化、规范化和标准化。