积极主动宣导、增强抗疫信心
深圳惠企16条中有关物业租金减免的政策涉及面广，备受各界关注。不少租户期盼着免租通知，通过各种途径打探消息，为使租户尽早安心，投控物业公司迅速行动，成立专项工作小组，一边紧锣密鼓地推进租户统计、情况核实、决策部署等工作，一边马不停蹄地开展沟通联系、问题收集、政策解读等事项，开设租金减免政策咨询受理热线，积极做好沟通宣导工作。这一举措不仅及时向租户传递国企的责任担当，增强抗疫信心；也为暖企惠企效应提供摸底铺垫，提升了工作效率。深圳20年老字号宁波酒家负责人陈女士说：“由于疫情影响，长时间闭店，资金周转受到严重影响，接到你们电话真像是吃了颗定心丸，让我们有了继续做下去的信心！”
想企业之所想、急企业之所急
投控物业下属深绿园林公司两处代管物业符合免租政策范围，但产权方以物业为包租代管类型、深绿公司属国企性质为由，不同意减免其按固定收益比例提交的管理费。深绿公司如只考虑自身利益，扣除管理费后再执行减免政策，则无法保障租户“应享尽享”，甚至引发投诉事件，造成不良社会影响。考虑到租户的实际经营困难，为尽可能落实免租政策，深绿公司彰显出国企的社会责任与使命担当，毅然决定先行全额减免租户2个月租金。深绿公司表示，管理费抵扣以后再与产权方沟通，但免租的事耽搁不起，企业复工复产迫在眉睫，希望能尽一份绵薄之力，给创业者信心。
胸怀袍泽之情、践行共济之举
免租政策惠及福源工业区近80家落户企业，助力其减负纾困，为园区企业稳妥有序推进复工复产奠定坚实基础。市欣宏亚电子股份有限公司第一时间送来了感谢信，免租措施让他们重振信心，感受到了关爱、奉献与温暖。
湖北籍个体工商户范中元疫情期间不能返深，导致其经营的摄影店铺无法营业，面临裁员甚至倒闭的风险。得知免租的消息，他激动不已，为表诚意，他在湖北老家手写感谢信致谢，为国有企业的大爱精神、维护社会稳定所做的贡献点赞。
疫情对中小企业影响较大，因此中低档写字楼的租赁形势更为严峻。文锦渡口岸大楼不少从事跨境物流及报关行业的租户表示，租金减免政策使他们有效缓解现金流压力，本想3月份提前退租搬迁的租户也将继续履约，等待疫情稳定后再做打算。
疫情无情，国企有爱！我们坚信，在深圳市委、市政府的全面部署和大力支持下，国资国企将与各合作方共克时艰共同发展，打赢这场没有硝烟的战争。